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客服網站的建置,可提供國內外下單客戶,依各帳號密碼,線上即時確認訂單進度、線上庫存、進度查詢及中英文檢驗報告檔案下載及列印,確實掌握訂單進度,避免耽誤出貨。可有效節省客戶追蹤人力及公司人員查詢回覆,並減少雙方人員於口頭查詢訂單進度過程中之磨擦,而影響客戶觀感。


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